마더박스는 신청승인 후 2주~한달 이내에 발송됩니다.
배송현황은 [마이페이지 > 마더박스 > 마더박스 발송현황] 에서 확인 가능합니다.
재고상황이나 택배사 사정에 따라 배송일정은 변경될 수 있으며,
신청승인/발송완료 후 매일아이 앱 푸시를 통해 알람이 발송됩니다.

네. 당첨제가 아니기 때문에 마더박스 신청 후 신청완료 상태로 변경된 모든 분들께 발송됩니다.
다만 아기당 한 가족에 한해 한 번 신청 가능하므로, 동일 아기에 대해 중복 신청하거나 아기 정보가 정확하지 않을 경우 발송이 불가합니다.

네 신청 가능합니다. 다만 마더박스는 여성회원만 신청 가능하므로 배우자분(남편) 명의의 핸드폰인 경우 아이핀으로 본인인증 하신 후 회원가입 하셔서 신청 부탁드립니다.
Sns계정으로 로그인(페이스북,카카오,네이버 계정) 하시는 경우 신청 되지 않습니다.
일반회원(정회원)으로 가입 및 로그인 하셔서 신청 부탁드립니다.

아닙니다. 세 가지 박스 중 한 가지만 신청하여 받으실 수 있습니다.

[신청 미승인] 상태로 변경된 경우, 신청 기간 내 마더박스를 다시 신청 해주셔야 합니다.
매일아이 앱 > 마더박스 > 마더박스 신청하기 버튼을 클릭한 후 증빙사진을 첨부하여 다시 신청해주세요.

아닙니다. 쌍둥이 자녀 수와 관계없이 한 개만 신청 가능합니다.

마더박스는 회사 사정이나 정책 변경에 따라 마더박스 운영이 중단 또는 종료되지 않는 한 상시 운영됩니다.
다만, 최초의 아기등록일로부터 30일 이내(아기등록일 포함)에 신청 가능하므로 신청기간에 유의하여 주시기 바랍니다.
최초의 아기등록일은 [매일아이 > 개인정보관리 > 아기정보수정] 에서 확인하실 수 있습니다.

[예시]
* 최초의 아기등록일 : 2018년 10월 1일
* 마더박스 신청 가능기간: 2018년 10월1일~2018년 10월 30일
(단 아기월령이 마더박스의 신청대상자인 임신~출산 150일에 해당하여야 함)

네, 신청이 가능합니다. 마더박스는 아기당 한 가족에 한해 한 번 신청이 가능하므로, 둘째(셋째)를 임신/출산하셨을 경우 추가로 아기등록을 하신 후 신청해주시면 됩니다. 둘째(셋째) 아기등록은 [마이페이지 > 개인정보관리 > 아기정보수정] 에서 가능합니다.