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공지 [공지] 매일유업 이용약관 개정 공지 (2022.6.15 변경) 등록일 2022.05.31

안녕하세요, 매일유업입니다.

먼저 매일유업 제품 및 서비스를 이용해주시는 회원님들께 감사의 말씀을 드리며, 이용약관이 일부 개정되어 공지 드립니다.


1. 이용약관 개정 사유

- 포인트 사용 정책 변경 : 1,000P 이상 시 10P 단위로 사용 가능함을 고객 의견을 반영하여, 사용제한 조건을 100P로 하향함. 즉 100P 이상 시 10P 단위로 사용 가능함
- 현재 제공되지 않는 서비스 제외 : 스티커 카드, 와인 전문점 교환권
- 14세 미만 사이트 이용 및 구매 불가 등 정책 현행화
- 용어 통일 : 카드 → 모바일 멤버십 카드 등
- 중복 문구 삭제 


2. 이용약관 변경 비교


변경 전

변경 후

2 (정의)


7.
사용가능예정포인트 : 매일유업 회원사의 브랜드에서 제품 및 서비스를 구입하였으나 해당시점에 구입 결제 승인이 완료되지 않아 적립 예정인 포인트로 구입 결제 승인이 완료된 직수 사용가능포인트로 전환되는 포인트를 말합니다.

 

11 SNS회원 : 네이버, 카카오, 페이스북 ID를 통해 매일유업에 개인정보를 제공하여 회원등록을 하고 매일유업으로부터 이용 승낙을 받은 자를 의미합니다.12 비회원 : 회원 가입하지 않고 매일유업이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

2(정의)


7.
삭제

 

 

 

 

 

 

11 SNS회원 : 네이버, 카카오, 페이스북, 페이코, 애플 ID를 통해 매일유업에 개인정보를 제공하여 회원등록을 하고 매일유업으로부터 이용 승낙을 받은 자를 의미합니다.12 비회원 : 회원 가입하지 않고 매일유업이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

3 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

 

3. 매일유업 홈페이지(http://maeili.com) 내 게시

3 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

 

3. 매일유업 홈페이지(www.maeil.com, www.maeili.com, direct.maeil.com) 내 게시

7 (회원가입 및 카드)

 

① 회원 가입은 당사에서 정한 서비스 홈페이지나 모바일 페이지를 통해 본 약관과개인정보취급방침(‘개인정보 수집 제공 및 활용 동의)'에 동의하고, 회원 개인별 온라인 기반의 아이디를 신청함으로써 회원가입을 신청합니다. , 14세 미만의 경우, 당사의 서비스 홈페이지를 통해서만 회원 가입이 가능하며 이 경우 법정 대리인의 동의를 받아 본 약관에 동의하고 가입신청을 합니다. 다만 이 경우 법률에 의거 일부 브랜드의 정책에 따라 법정대리인의 동의여부와 관계없이 가입을 제한하거나 일부 서비스 제공이 불가 할 수 있습니다.

 

9. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 않은 경우

 

③ 만 14세 미만의 아동인 경우에는 회원가입 및 전자상거래 등을 제한할 수 있습니다

 

⑦ 고객으로부터 회원가입 신청이 있는 경우 당사는 자체 기준에 따른 심사를 거친 후 고객에게 회원 자격을 부여 할 수 있으며 회원 자격이 부여된 고객은 당사로부터 가입 완료 공지를 받은 시점부터 회원으로서의 지위를 취득하고 카드를 즉시 발급받을 수 있습니다.

 

⑧ 회원에게 제공되는 매일 멤버십 카드는 카드 발급처에 따라 폴바셋 카드, 모바일앱을 통한 모바일 카드, MMS전송을 이용한 MMS 카드가 제공되며, 세 종류의 카드를 모두 이용하려면 본 조 1항에 명시된 방법으로 회원 가입 절차를 완료하여야 합니다.

 

⑨ 회원은 당사의 영업점이나 가맹점의 개별정책에 의하여 회원 가입 절차 없이 폴바셋 카드만을 우선 발급받을 수 있으나, 회원 가입 절차를 완료하지 않고 폴바셋 카드만 우선 수령한 회원이 정상적인 매일 멤버십 App 서비스를 제공 받기 위해서는 본 조 1항에 명시된 방법으로 회원 가입 절차를 완료하여야 합니다. (2015 7 1일부로 스티커 카드의 신규발급이 중단되었으며, 기 발급된 스티커 카드는 활용이 불가능합니다.)

 

⑪ 본 조 1항의 회원가입을 완료한 회원에게 부여되는 폴바셋, 모바일, MMS의 카드는 회원 개인별로 1개의 고유한 번호(난수번호)로 관리되며, 추가의 다른 번호의 폴바셋 카드를 발급 받았을 경우 당사 홈페이지나 모바일을 통해 정상 등록된 이후 사용이 가능하며, 등록된 스티커카드 중 가장 최근에 등록된 카드의 번호로 모든 종류의 카드가 갱신되어 관리됩니다.

 

⑫ 회원이 매일 멤버십 서비스를 당사에서 이용하고자 할 경우, 카드를 제시해야 하며 당사는 미성년자 여부나 본인 확인 등 합리적인 이유가 있을 때 회원에게 신분증 제시를 요청할 수 있습니다. 회원은 이러한 요청을 있을 경우 요청에 응해야 정상적이고 원활한 매일 멤버십 서비스를 제공 받을 수 있습니다.

 

 

⑬ 회원의 카드는 회원 본인만 사용 가능합니다. 카드는 제3자에게 임의적으로 대여 사용하게 하거나 양도 또는 담보의 목적으로 사용할 수 없습니다.

 

⑭ 카드는 회원 스스로의 책임하에 관리하여야 하며 회원의 고의 또는 과실로 카드의 훼손, 분실, 도난 되거나 비밀번호가 유출되는 등의 사고가 발생할 경우, 당해 회원은 즉시 그 사실을 당사에 즉시 통지하여야 합니다.

 

 

⑮ 당사는 회원으로부터 본 조 제 14항에 따른 통지를 받을 경우, 즉시 사고 등록 및 당해 회원카드의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취합니다. , 당사는 회원이 본 조 제 14항에 따른 통지 시점 이전에 발생한 손해로서, 해당 사고가 회원의 고의 또는 과실 등 귀책사유에 의한 경우에는 이에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

7 (회원가입 및 모바일 멤버십 카드)

 

① 회원 가입은 당사에서 정한 서비스 홈페이지나 모바일 페이지를 통해 본 약관과개인정보취급방침(‘개인정보 수집 제공 및 활용 동의)'에 동의하고, 회원 개인별 온라인 기반의 아이디를 신청함으로써 회원가입을 신청합니다. , 14세 미만의 경우, 당사의 서비스 홈페이지를 통한 회원 가입이 불가능합니다.

 

 

 

 

 

 

 

9. 삭제

 

 

③ 삭제

 

 

⑦ 고객으로부터 회원가입 신청이 있는 경우당사로부터 가입 완료 공지를 받은 시점부터 회원으로서의 지위를 취득하고 모바일 멤버십 카드를 즉시 발급받을 수 있습니다.

 

 

 

⑧ 삭제

 

 

 

 

 

 

⑨ 회원은 당사의 영업점이나 가맹점의 개별정책에 의하여 회원 가입 절차 없이 기프트카드만을 우선 발급받을 수 있으나, 회원 가입 절차를 완료하지 않고 기프트카드만 우선 수령한 회원이 정상적인 매일 멤버십 App 서비스를 제공 받기 위해서는 본 조 1항에 명시된 방법으로 정회원 가입 절차를 완료하여야 합니다.

 

 

 

⑪ 본 조 1항의 회원가입을 완료한 회원에게 부여되는 모바일 멤버십 카드는 회원 개인별로 1개의 고유한 번호(난수번호)로 관리됩니다.

 

 

 

 

 

 

⑫ 회원이 매일 멤버십 서비스를 당사에서 이용하고자 할 경우, 모바일 멤버십 카드를 제시해야 하며 당사는 미성년자 여부나 본인 확인 등 합리적인 이유가 있을 때 회원에게 신분증 제시를 요청할 수 있습니다. 회원은 이러한 요청을 있을 경우 요청에 응해야 정상적이고 원활한 매일 멤버십 서비스를 제공 받을 수 있습니다.

 

⑬ 회원의 모바일 멤버십 카드는 회원 본인만 사용 가능합니다. 모바일 멤버십 카드는 제3자에게 임의적으로 대여 사용하게 하거나 양도 또는 담보의 목적으로 사용할 수 없습니다.

 

⑭ 모바일 멤버십 카드는 회원 스스로의 책임하에 관리하여야 하며 회원의 고의 또는 과실로 모바일 멤버십 카드가 도난 되거나 비밀번호가 유출되는 등의 사고가 발생할 경우, 당해 회원은 즉시 그 사실을 당사에 즉시 통지하여야 합니다.

 

⑮ 당사는 회원으로부터 본 조 제 14항에 따른 통지를 받을 경우, 즉시 사고 등록 및 당해 회원 모바일 멤버십 카드의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취합니다. , 당사는 회원이 본 조 제 14항에 따른 통지 시점 이전에 발생한 손해로서, 해당 사고가 회원의 고의 또는 과실 등 귀책사유에 의한 경우에는 이에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

16 (계약의 성립)

 

① 매일유업은 제15조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

 

2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

16 (계약의 성립)

 

① 매일유업은 제15조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자는 계약을 체결할 수 없습니다.

 

 

 

2. 삭제

19 (매일 Do 포인트 관련 규정)

 

1. 매일 Do 포인트는 회원의 상품 구매 또는 서비스 이용 금액에 비례하여 매일유업이 정하는 적립률에 따라 부여 됩니다. 적립된 매일 Do 포인트는 매일 Do Point (maeildo.com) 사이트에서 확인이 가능합니다.

 

2. 포인트는 다음과 같은 방법으로 적립할 수 있고, 적립 방법은 변경 될 수 있으며, 세부적인 내용은 매일 Do 포인트 홈페이지나 매일 멤버십 모바일앱에서 고지합니다.

 

- 제품코드 등록 방식 : 분유, 이유식 캔제품의 제품코드를 등록할 때 캔별로 해당 포인트만큼 적립되고, 아이정보를 기준으로 생후 24개월까지만 적립이 가능하며, 월 최대로 적립할 수 있는 캔수는 분유 6, 이유식 3캔입니다. 제품코드를 등록할 수 있는 분유, 이유식 제품 내역은 매일아이닷컴에서 상세한 내용을 안내합니다.

 

4. - 분유/이유식 제품의 제품코드 등록을 통해 매일 Do 포인트를 적립할 수 있습니다.


 

 

 

 

 

- 매일유업 제품의 가정배달 신청 시, 가정배달코드 등록 후 음용금액 결제를 통해 매일 포인트를 적립할 수 있습니다. 적립대상은 매일유업 가정배달 제품을 가정배달 신청한 경우에 한합니다. 가정배달 신청 시, 상하농원 제품에 대해서는 포인트가 적립되지 않습니다.

 

- 매일 포인트는 음용금액 결제가 익월 청구기간 안에 결제될 때에만, 익월 포인트 적립됩니다.(미수금액이 발생할 경우 매일 포인트는 지급 되지 않습니다)

제품별 적립 포인트는 매일유업의 정책에 따릅니다. 적립대상은 등록하신 아기생일로부터 생후 24개월까지이며, 월별 적립캔수는 분유 제품 6/, 이유식제품 3/월 로 제한함

 

- 매일 Do 포인트는 음용금액 결제가 익월 청구기간 안에 결제될 때에만, 익월 포인트 적립됩니다.

 

2. 포인트를 사용하기 위해서는 회원 가입을 통해 회원의 지위를 취득하고 반드시 카드를 발급 등록 및 소유해야 합니다. 적립된 포인트 사용 순서는 회원이 보유 중인 사용가능포인트에서 중 소멸 일자가 빠른 포인트부터 우선적으로 차감 됩니다.

 

5. 포인트 사용은 매일 멤버십 프로그램 온라인 사이트에서 고지된 사용처를 통하여 사용하실 수 있으며, 매일유업 사이트() 상세한 내용을 안내합니다.

 

9. - 매일 다이렉트 : 가정배달 제품 가정배달 신청 시, 적립된 매일 Do 포인트를 사용하여 음용금액을 결제할 수 있습니다.

매일유업 가정배달에서는 100포인트부터 사용이 가능합니다.

, 가정배달의 음용금액 결제 시에 사용된 매일 Do 포인트는 환불이 불가합니다.

밀크박스 제품 결제시, 적립된 매일포인트를 사용하여 결제할 수 있습니다. 밀크박스는 10포인트부터 사용이 가능합니다.

 

- 와인 전문점 1만원 교환권 : 매일유업에서 운영하는 와인 전문점 1만원 교환권을 매일 Do 포인트로 신청할 수 있습니다.

와인전문점은 레뱅드 메일이며, 와인 전문점은 매일유업의 내부사정에 의하여 변경될 수 있습니다.

와인 전문점 1만원 교환권은 잔여 매일 Do 포인트가 10,000 점 이상인 고객만 신청이 가능하며, 1만원 교환권을 신청하실 경우, 10,000 매일 Do 포인트가 차감됩니다.

또한, 매일 Do 포인트 결제가 끝난 교환권은 취소가 불가합니다.

와인 전문점 1만원 교환권의 유효기간은 신청일로부터 3개월이며, 유효기간이 끝나면 사용이 불가합니다.

와인 전문점 1만원 교환권은 레뱅드 매일의 다른 쿠폰과 중복 사용이 가능합니다.

 

10. 회원은 매일 Do 포인트를 타인에게 양도 또는 대여하거나 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.

 

④ 기존 매일 멤버십 포인트 및 쇼핑몰 적립금의 매일 Do 포인트 전환안내

매일유업에서 기존 회원에게 개별적으로 제공했거나 제공한 적이 있는 기존 멤버십 포인트 또는 적립금은 아래와 같이 사용 가능합니다.

 

11. 분유/이유식 구매 및 소비자패널 활동으로 인해 적립한 멤버십 포인트는 매일 Do 포인트로 전환이 됩니다.

 

16. - 본 약관의 제 19조 제 3항 제7호을 포함한 회원이 부정한 방법으로 포인트를 적립한 경우, 당사는 회원이 부정한 방법으로 취득한 포인트를 강제로 회수할 수 있습니다.

 

17. 포인트 소멸은 유효기간이 가장 짧은 포인트부터 차감되며, 소멸된 포인트는 원상복구가 불가능 합니다.

 

18. 회원이 부정한 방법으로 매일 Do 포인트를 적립한 경우, 매일유업은 회원이 부정한 방법으로 취득한 매일 Do 포인트를 강제로 회수할 수 있습니다.

19 (매일 Do 포인트 관련 규정)

 

1. 매일 Do 포인트는 회원의 상품 구매 또는 서비스 이용 금액에 비례하여 매일유업이 정하는 적립률에 따라 부여 됩니다. 적립된 매일 Do 포인트는 매일 Do 멤버십(maeildo.com) 사이트에서 확인이 가능합니다.

 

2. 포인트는 다음과 같은 방법으로 적립할 수 있고, 적립 방법은 변경 될 수 있으며, 세부적인 내용은 매일 Do 멤버십 홈페이지나 매일 Do 멤버십 모바일앱에서 고지합니다.

 

- 제품코드 등록 방식 : 분유 캔제품의 제품코드를 등록할 때 캔별로 해당 포인트만큼 적립되고, 아이정보를 기준으로 생후 24개월까지만 적립이 가능하며, 분유 캔 수는 각 아이 별로 6캔입니다(750g 이상 대용량 기준). 제품코드를 등록할 수 있는 분유 제품 내역은 매일아이닷컴에서 상세한 내용을 안내합니다.

 

 

4. - 분유 제품의 제품코드 등록을 통해 매일 Do 포인트를 적립할 수 있습니다.

제품별 적립 포인트는 매일유업의 정책에 따릅니다. 적립대상은 등록하신 아기생일로부터 생후 24개월까지이며, 월별 분유 적립 캔 수는 각 아이별로 6/월로 제한함(750g 이상 대용량 기준)

 

- 매일유업 제품의 가정배달 신청 시, 가정배달코드 등록 후 음용금액 결제를 통해 매일 포인트를 적립할 수 있습니다. 적립대상은 매일유업 가정배달 제품을 가정배달 신청한 경우에 한합니다.

 

 

- 매일 포인트는 음용금액 결제가 익월 청구기간 안에 결제될 때에만, 익월 포인트 적립됩니다.(미수금액이 발생할 경우 매일 포인트는 지급 되지 않습니다)

 

위치 변경 및 수정
(
위 ②항 4. “제품별 적립 포인트제한함”)

 

 

 

- 삭제

 

 

 

2. 포인트를 사용하기 위해서는 회원 가입을 통해 회원의 지위를 취득하고 반드시 모바일 멤버십 카드를 발급 및 소유해야 합니다. 적립된 포인트 사용 순서는 회원이 보유 중인 사용가능포인트에서 중 소멸 일자가 빠른 포인트부터 우선적으로 차감 됩니다.

 

5. 포인트 사용은 매일 Do 멤버십 홈페이지에서 고지된 사용처를 통하여 사용하실 수 있으며, 매일 Do 멤버십(maeildo.com) 사이트에서 상세한 내용을 안내합니다.

 

9. - 매일 다이렉트 : 가정배달 제품 가정배달 신청 및 밀크박스 제품 결제 시, 적립된 매일 Do 포인트를 사용하여 결제할 수 있습니다.

가정배달 및 밀크박스 제품 결제 시 100포인트 이상 시 10포인트 단위로 사용이 가능합니다.

 

 

 

 

 

- 삭제

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10. 삭제

 

 

 

④ 삭제

 

 

 

 

 

11. 삭제

 

 

 

16. - 회원이 부정한 방법으로 포인트를 적립한 경우, 당사는 회원이 부정한 방법으로 취득한 포인트를 강제로 회수할 수 있습니다.

 

 

17. 삭제

 

 

 

18. 삭제

20 (서비스 기간 및 기타)

 

① 매일 멤버십 프로그램에서 제공하는 멤버십 서비스는 매일 Do 포인트 유효기간까지만 유효합니다. , 포인트를 통한 혜택만 제한되며, 멤버십 회원으로서의 자격은 유지됩니다.

 

② 매일유업은 매일 멤버십 프로그램에 참여하는 회원이 포인트를 사용할 수 있는 다양한 기회를 제공하며, 매일 멤버십 사이트에서 상세한 내용을 안내합니다.

 

③ 매일 멤버십 프로그램에 참여한 회원 중 일정 기준을 만족시킬 경우 차별화된 서비스가 제공되며, 서비스에 대한 내용은 매일 멤버십 사이트에 고지되거나, 해당된 고객에게 개별 고지됩니다.

20 (서비스 기간 및 기타)

 

① 매일 Do 포인트를 통한 혜택 및 서비스는 포인트의 유효기간까지만 유효합니다. , 포인트의 유효기간이 만료되더라도 멤버십 회원으로서의 자격은 유지됩니다.

 

② 매일유업은 매일 멤버십 프로그램에 참여하는 회원이 포인트를 사용할 수 있는 다양한 기회를 제공하며, 매일 Do 멤버십(maeildo.com) 사이트에서 상세한 내용을 안내합니다.

 

③ 매일 멤버십 프로그램에 참여한 회원 중 일정 기준을 만족시킬 경우 차별화된 서비스가 제공되며, 서비스에 대한 내용은 매일 Do 멤버십(maeildo.com) 사이트에 고지되거나, 해당된 고객에게 개별 고지됩니다.



3. 적용시기

- 개정된 이용약관은 2022년 6월 15일부터 효력이 발생하며, 개정된 이용약관 전문은 6월 15일 이후부터 홈페이지상에서 확인이 가능합니다.

- 회원님께서는 개정 사항 공지일인 6월 14일까지 변경된 내용에 동의하지 않으시는 경우 고객센터 및 회원탈퇴의 방법으로 거부의사를 표시할 수 있으며, 기한 내에 거부의사가 없는 경우 본 개정 사항에 동의하신 것으로 간주됩니다.


앞으로도 고객 의견을 소중히 생각하는 매일유업이 되겠습니다.

이용약관 변경과 관련하여 궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 고객센터(1588-1539)로 알려주시면 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


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